2021-11-22
大数据时代下，网络舆情优化企业是对网络舆情监管必不可少的环节之一，因此企业要制定好网络舆论应急预案，实行分级制管理，同时与各大网络平台加强沟通联系，成立应急响应领导小组，保证企业能够企业及时、准确发布有关信息，澄清事实，解疑释惑，主动引导网上舆论，最大程度地避免、缩小和消除突发网络舆论事件造成的负面影响，营造良好的舆论环境。
然而，企业舆情监测不到位、不及时、不全面是常有的事，换言之也是会遗漏舆情，不能及时发现舆情，监测到的信息有很多重复相似和干扰的信息。因此企业在网络舆情优化过程中，如何监测舆情非常关键，具体企业可以这样去做：
01.互联网舆情全天候监测
面对大数据时代下的实时动态，现如今是很难靠人工进行监测的，一方面是人总有休息的时候，而每每舆情就在这段间歇期间悄然滋生蔓延。而另一方面由于信息传播载体众多，不可能实时地对多渠道展开监测，即便是心有余但是力却不足。因此企业应该建立针对全网公开信息的7*24h实时监测系统，了解当前和过去在互联网上发生了什么，第一时间了解网络上谈论“与自己相关”的各种声音。
02.自定义全媒体监测
通过设置关键词，可自动检索与之相关的舆论舆情信息，不仅可以覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台进行监测，还可以对抖音、快手等视频平台进行监测，当发现负面时可自动识别提供舆情预警通知，为舆情危机的解决提供先机。负面信息滋生后，舆情系统可自动识别，然后发出通知，从而有助于用户第一时间掌握、分析和解决舆情。
最重要的是，此类舆情检测系统还可将舆情分析的结果（传播源头、传播媒体、传播地域、情感倾向、传播趋势等）自动生成舆情简报，并支持一键导出，为舆情报告提供支撑性的素材，方便客户对舆论舆情信息的整理分享，为舆情应对处置提供决策参考。
当然了，人才和队伍是加强网络舆情优化的重要保障。企业要加强网络引导，一方面要多渠道引进既懂技术、又懂传播的复合人员；另一方面要对现有技术人员加强该知识等方面的专业培训，打造强有力的网络舆论引导队伍，才能帮助企业为了更好的对网络舆情进行把控。
免费电话咨询
